Покупатели могут оценить все преимущества сервисного обслуживания, которое неоднократно признавалось лучшим по сравнению с конкурентами. Если вы нуждаетесь в персональных рекомендациях по использованию прибора или профессиональном уходе за своей техникой, Мы всегда к вашим услугам.
📦
Доставка
Мы предлагаем нашим покупателям удобную доставку в дом или в офис. Товары из наличия привозим на следующий день. Временной интервал можно выбрать.
Два человека в экипаже
Надежная упаковка техники
VIP доставка — выбирайте комфортное время
Информируем клиента перед отправкой груза
🔌
Подключение
Подключение бытовой техники осуществляется профильными специалистами. Профессиональная установка — гарантия долгой и правильной эксплуатации техники. Дату и точное время приезда специалистов также необходимо согласовать с менеджера.
Стоимость подключения техники уточняйте у менеджера или в разделе Установка.
✅
Гарантия
Официальная гарантия производителя выдается на все модели бытовой техники.
Гарантийный срок, установленный изготовителем, указан на странице товара. Гарантия предоставляется по договору купли-продажи (ДКП) и чеку, поэтому сохраняйте их;
При приемке товара необходимо убедиться, что дата покупки проставлена верно, имеется штамп магазина, а изделие не повреждено
🛠️
Сервисное обслуживание
Вся техника официальная, с гарантией производителя. Мы сотрудничаем только с авторизованными сервисными центрами, которые знают продукцию и обеспечивают качественное обслуживание. Если в период действия гарантии техника выйдет из строя, вы сможете обратиться на горячую линию, и мы подскажем, что делать.
Мы заботимся о вашем комфорте и потому подбираем надёжных сервисных партнёров заранее.
📞
Консультация
Наши менеджеры ответят на любые вопросы по телефону или онлайн. Вы можете получить персональные рекомендации по выбору техники, условиям доставки и установки.
Меня все устроило. Четкое отлаженное взаимодействие с менеджером, выполнение договоренностей, качество товара — все на высоте.
Недостатки
Недостатков не увидела
Комментарий
У меня начались сложности со стиральной машиной. Из-за постоянной работы я откладывала починку, и дооткладывалась — вышло, что уже дешевле купить новую. Спасибо менеджеру Ивану за совет!
Сергей
★★★★★5.015.04.2025
Достоинства
Максимально заботливое отношение к покупателям
Недостатки
Кажется, без недостатков
Комментарий
Когда покупаешь хорошую бытовую технику, хочется не ошибиться. Приобрел себе стильный и вместительный винный шкаф для своей кухни. Доставили быстро!
Анюта
★★★★★5.010.03.2025
Достоинства
Огромный выбор техники
Недостатки
Таких просто нет
Комментарий
После затянувшегося и почти двухлетнего ремонта в квартире с мужем, наконец, решили, что пора! На комплект техники сделали хорошую скидку
Иван
★★★★☆4.505.02.2025
Достоинства
Быстрая доставка, хороший сервис
Недостатки
Цены немного завышены
Комментарий
Заказывал Холодильник, пришел в срок, упакован аккуратно. В целом доволен, но надеялся на чуть более выгодную цену.
Елена
★★★★★5.020.01.2025
Достоинства
Профессиональные консультанты, широкий ассортимент
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Выбирала духовку — помогли подобрать идеальный вариант по соотношению цена/качество. Очень благодарна!
Наш консультант ответит на все интересующие Вас вопросы
Сколько стоит подъем техники, если нет лифта?
Стоимость подъема техники без лифта рассчитывается индивидуально и зависит от этажа, веса и габаритов товара. Подробнее можете узнать в разделе "Условия доставки".
Как рассчитывается стоимость проноса техники по территории?
Пронос техники по территории (например, через двор или парковку) оплачивается отдельно — обычно 100–300 рублей. Точную сумму уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Живу на 12-м этаже. Подъем техники входит стоимость доставки?
Подъем техники не входит стоимость доставки. Стоимость подъема можете уточнить у менеджера или в разделе "Условия доставки"
Курьер поможет с подключением техники?
Курьер осуществляет доставку и подъём техники. Подключение техники — отдельная услуга, которую можно заказать дополнительно. Наши специалисты приедут в удобное время и подключат оборудование.
Есть ли места, куда вы не доставляете технику?
Мы доставляем технику по всей России. Однако в отдалённые районы (например, Крайний Север, острова) доставка может быть ограничена или требовать дополнительной согласованности. Уточняйте у менеджера.
Сколько длится гарантия на технику?
Гарантия на технику составляет от 1 года до 3 лет в зависимости от производителя и модели. Точный срок указан в паспорте изделия.
Что надо, чтобы обратиться в сервис по гарантии?
Для обращения в сервис по гарантии вам понадобятся: чек или электронный документ о покупке, паспорт изделия с указанием серийного номера и описание неисправности. Сервисная служба свяжется с вами в течение 1–2 рабочих дней.